La perdita di un animale domestico è un momento che può arrivare in modo improvviso, anche al di fuori degli orari in cui ci è possibile rispondere.
Per questo motivo abbiamo preparato questa guida pratica: un supporto semplice e rispettoso per aiutarti a gestire le prime ore, in attesa del nostro intervento.
Anche quando non siamo reperibili, non sei solo: questa procedura ti accompagnerà passo dopo passo fino a quando potremo occuparci noi delle spoglie del tuo compagno di vita.
Per prima cosa, mantieni la calma e prenditi un momento
Il dolore è naturale e immediato.
Fai un respiro profondo: ora c’è solo da compiere alcuni gesti semplici, per custodire le spoglie del tuo animale nel modo più dignitoso possibile.
Dove sistemare il corpo nelle prime ore dopo il decesso
Il corpo, nelle ore successive al decesso, va conservato in un ambiente fresco, pulito e tranquillo.
L’ideale è:
- una stanza fresca della casa
- lontana da fonti di calore
- lontana dal sole diretto
- in un luogo dove non siano presenti altri animali
Questo rallenta il processo naturale di deterioramento e mantiene le spoglie in condizioni adeguate fino al nostro arrivo.
Come avvolgere e posizionare correttamente il corpo
Per custodire le spoglie con rispetto e praticità:
- Prepara una base pulita, utilizzando traversine igieniche, vecchi asciugamani o teli assorbenti.
- Copri delicatamente il corpo con un lenzuolo o un telo leggero.
- Se possibile, sistema le zampe in posizione naturale e raccolta: aiuta a mantenere il corpo in una postura composta
Un aspetto naturale da conoscere nelle prime ore
Ogni corpo, dopo il decesso, segue processi naturali che possono variare in base alla taglia dell’animale.
Sapere cosa aspettarsi può aiutarti a vivere queste ore con maggiore serenità.
- Animali di grande taglia
Possono andare incontro a piccoli cedimenti o rilasci di liquidi in tempi più rapidi.
Per questo può essere utile predisporre una base assorbente (come traversine, asciugamani o teli). - Animali di piccola taglia
I cambiamenti tendono ad essere più lenti e, di solito, si ha più tempo a disposizione senza che si verifichino variazioni significative.
In ogni caso, eventuali piccole perdite sono del tutto normali, parte dei processi naturali che seguono il distacco.
Non devi preoccuparti: non indicano nulla di anomalo.
Per quanto tempo puoi conservare le spoglie in casa?
In condizioni normali (ambiente fresco), è possibile custodire il corpo per diverse ore, spesso fino al giorno seguente, soprattutto per animali di piccola o media taglia.
Per animali grandi, lo spazio fresco e il materiale assorbente diventano ancora più importanti.
Se il decesso avviene di notte, o durante festivi/domeniche, puoi tranquillamente tenere le spoglie in casa come indicato.
Alla riapertura ci occuperemo di tutto, il prima possibile.
Opzione alternativa: far conservare le spoglie alla clinica veterinaria
Se non te la senti di custodire le spoglie in casa, oppure se il tuo animale è di grande taglia, puoi affidarti alla tua clinica veterinaria di fiducia.
Ecco come procedere:
- Contatta la clinica e richiedi che le spoglie del tuo animale domestico vengano a conservate temporaneamente in cella frigorifera.
La maggior parte delle cliniche può farlo per 12–24 ore, il tempo necessario per garantire una corretta conservazione. - Consegna le spoglie alla clinica, che manterrà il corpo in condizioni adeguate.
Questo ti permetterà di evitare qualsiasi preoccupazione o gestione domestica nelle prime ore. - Attendi: appena saremo reperibili, verremo noi a ritirarlo
Sarà nostra cura contattare la clinica, organizzare il ritiro e proseguire con tutto il percorso funebre o la cremazione, senza che tu debba occupartene personalmente.
Puoi contattarci subito: ti risponderemo appena saremo reperibili
Anche se il decesso avviene fuori orario, puoi scriverci fin da subito:
- tramite WhatsApp
- compilando il form sul sito
Non appena saremo nuovamente operativi, ti ricontatteremo con priorità per organizzare insieme il ritiro della salma o il conferimento presso la nostra sede.
Questo ti permette di:
- non dover aspettare per chiedere supporto
- sapere di aver già “fatto il primo passo”
- essere ricontattato il prima possibile
- ricevere conferma e assistenza senza ritardi
A volte il momento del distacco arriva quando meno ce lo si aspetta.
Questa guida esiste per accompagnarti proprio lì, nelle prime ore in cui ogni gesto sembra più difficile.
Per tutto il resto, ci siamo noi.
Con discrezione, empatia e la cura che da sempre contraddistingue il nostro lavoro.
